안녕하세요 고객님.
해당사항은 상품 불량이 아니오며, 아이팔레트 팁은 영구적인 상품이 아닌 소모성 상품인 점 양해부탁드립니다.
최대한 도움을 드리고 싶으나 현재 리틀블링 본사측에 보유하고있는 브러쉬 단품이 없으며, 불편하시겠지만 아이새도우 리필 팁을 따로 구매하여 사용하시길 권장드립니다.
도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다.
아이새도우 리필 팁 브러쉬로 검색하시어 추가 구매요청드립니다.
(https://search.shopping.naver.com/search/all?query=%EC%95%84%EC%9D%B4%EC%84%80%EB%8F%84%EC%9A%B0%EB%A6%AC%ED%95%84%ED%8C%81&bt=-1&frm=NVSCPRO)
추가문의사항은 카카오톡 리틀블링 친구추가 후 카카오톡문의 남겨주시면 빠른답장 드리도록 하겠습니다.
감사합니다 :)
[ Original Message ]
고객센터 전화연결이 3일째 안되서 가입하고 글남깁니다.
롯데몰 롯데마트 김포공항점에서 12월19일 구매했고,
크리스마스인 12월25일 개봉해, 현재까지 약3~4번정도 사용했습니다.
약3~4번 사용한. 약 한달이 되었던 시점에,
아이팔레트 안에 든 블러쉬의 솜 부분이 막대기에서 계속 빠지고 있어 사용이 불가능한 상태이니,
AS 조치 바랍니다.
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